Onze algemene voorwaarden gelden voor alle trajecten, projecten en scholingen die wij uitvoeren.
Ze vormen de basis van een professionele en betrouwbare samenwerking.
Duidelijke afspraken
Voor elk traject maken we een schriftelijke overeenkomst van opdracht.
Daarin staan de doelen, de aanpak, de investering en de planning helder beschreven.
Alle werkzaamheden worden uitgevoerd zoals afgesproken in de offerte en overeenkomst.
Facturatie en betaling
Facturatie vindt plaats volgens het overeengekomen schema — meestal in twee of drie termijnen, of maandelijks bij langere trajecten.
De betalingstermijn is 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld.
Annulering of wijziging
Mocht een traject of scholing onverhoopt gewijzigd of geannuleerd worden, dan stemmen we dit tijdig met elkaar af.
We kijken altijd naar een redelijke oplossing die past bij de situatie.
Vertrouwelijkheid
Alle informatie die tijdens onze werkzaamheden wordt gedeeld, behandelen wij strikt vertrouwelijk. We delen geen gegevens of bevindingen met derden zonder toestemming van de opdrachtgever.
Aansprakelijkheid
Imvorma voert haar werkzaamheden met de grootste zorg uit.
Bij eventuele tekortkomingen beperken wij onze aansprakelijkheid tot het bedrag van de betreffende opdracht of factuur, conform de algemene voorwaarden die bij elke overeenkomst worden meegestuurd. De volledige versie van onze algemene voorwaarden is op verzoek beschikbaar en wordt bij elke offerte meegestuurd.